Support für eingestellte Produkte (EOL) von Bluebeam

Dieser Artikel bietet einen Überblick über den EOL-Zyklus sowie eine Liste aller aktuellen Bluebeam-Produkte, die sich dem EOL nähern oder es bereits erreicht haben.

Weitere Informationen zu den neuesten Produkten, die sich dem Ende der Lebensdauer nähern, finden Sie in unseren FAQs zu EOL.

EOL-Zyklus für Produkte

Wenn ein Produkt in absehbarer Zeit das Ende seiner Lebensdauer (End of Life, EOL) erreicht, kommuniziert Bluebeam das offizielle Einstellungsdatum per E-Mail und unter support.bluebeam.com. Vor dem offiziellen Einstellungsdatum tritt das Produkt in die Entwicklungsendphase ein, in der keine weiteren Patches oder Updates veröffentlicht werden. Nach der Einstellung der Entwicklung erreicht das Produkt das Verkaufsende und ist nicht mehr im Handel erhältlich.

Nach dem Verkaufsende tritt das Produkt in die Supportendphase ein, in der Lizenzen nicht mehr vollständig unterstützt werden und technischer Support nicht mehr verfügbar ist. Die Benutzer können jedoch weiterhin auf unsere Online-Wissensdatenbank zugreifen, die als Selbsthilfeoption für ältere Produkte dient. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Versionen und Support-Stufen.

Alle EOL-Produkte von Bluebeam

Produkt/Version Verkaufsende Ende des Supports Ende der Lebensdauer
Studio Enterprise 1. März 2019 30. September 2024 30. September 2024
Revu 2019 & älter* 22. März 2022 28. Juni 2023 28. Juni 2023
Vu 2017 und älter Nicht verfügbar 28. Juni 2023 28. Juni 2023
Revu für Mac* 1. März 2019 1. März 2020 28. Juni 2023
Bluebeam Drawings 22. März 2022 21. März 2023 21. März 2023
Bluebeam Q 18. Februar 2020 18. Februar 2020 1. März 2020

*Ab 28. Juni 2023 werden Lizenzen für Revu 2019 und älter und Revu für Mac nicht mehr vollständig unterstützt. Möglicherweise funktioniert die erneute Registrierung von Lizenzen auch weiterhin, doch können wir dies aufgrund von Abhängigkeiten von Drittanbietern und der Nichtunterstützung dieser eingestellten Versionen nicht garantieren.

Nach dem offiziellen Einstellungsdatum haben Benutzer:innen keinen Zugriff mehr auf Studio und andere cloudbasierte Services. Durch ein Upgrade auf die aktuelle Version von Revu erhalten Sie weiterhin Zugriff auf Studio.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns hier.

Mitteilungen

Revu für Mac

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 und älter

Drawings

Studio Enterprise

EOL

Ältere Versionen

Installation

Auf dieser Seite sind alle Produkte von Bluebeam aufgeführt, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben bzw. demnächst erreichen werden. Wenn ein Bluebeam Produkt eingestellt wird, erreicht es das Ende seiner Lebensdauer. Diese Entscheidung wird Kund:innen per E-Mail und auf unserer Website mitgeteilt. Nach dem Einstellungsdatum werden EOL-Produkte eingestellt und Bluebeam stellt keine Problembehebungen oder Wartungs-Updates mehr bereit. Die technische Unterstützung wird ebenfalls eingestellt. Kund:innen haben weiterhin Zugriff auf unsere Online-Wissensdatenbank als Ressource zur eigenständigen Fehlerbehebung.

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