Denne artikel gælder for:
- Revu 21
- Revu 20
- Revu 2019
- Revu 2018
Problem
Selvom Microsoft Office er installeret på din computer, kan du ikke hæfte Word-dokumenter med Bluebeam Stapler, og du får vist følgende fejlmeddelelse.
Årsag
Når dette sker, er der normalt et problem med installationen af Microsoft Office.
Derudover kan dette problem være forårsaget af uoverensstemmelser i Microsoft Office- og Bluebeam Stapler-versionerne. Hvis du f.eks. har 32-bit til Microsoft Office, men bruger 64-bit til Bluebeam Stapler, får du en fejlmeddelelse. Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte dine IT-administratorer for at få oplysninger om installationerne.
Løsning
Før du kontakter dit IT-team, skal du prøve at køre en reparation af Microsoft Office.
Har du stadig problemer? Kontakt Bluebeams tekniske support for yderligere hjælp.
Revu 21
Revu 20
Revu 2019
Revu 2018
Fejlfinding
Hvis du får en fejlmeddelelse, når du forsøger at bruge Bluebeam Stapler med Word-dokumenter, kan du finde en løsning i denne artikel.