Gælder for:
- Revu 21
Problem
Når du forsøger at oprette en ny Studio-konto i Revu, får du vist følgende fejlmeddelelse i dialogboksen:
"Ups, noget gik galt. Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte os på support.dk@bluebeam.com."
Årsag
Hvis du modtager denne meddelelse, er der et problem med at konfigurere din Bluebeam-ID-e-mailadresse (BBID) i Studio-serversystemet.
Løsning
Tag kontakt med Bluebeams tekniske support, og oplys den e-mailadresse, du brugte til at oprette en Studio-konto med for at få løst problemet.
Revu 21
Fejlfinding
Få hjælp til at oprette en Studio-konto, når du støder på "Ups, noget gik galt… "