Bruger du en ældre version af Revu?
Denne artikel gælder for:
- Basics
- Core
- Complete
Oversigt
Filer kan ikke overføres eller downloades i en Studio-session eller -projekt, eller du får vist meddelelsen: “Dit systems ur er ikke indstillet på korrekt tid. Opdater venligst dit systems ur og forsøg igen”.
Problem
Dokumenter i en Studio-session eller -projekt kan ikke overføres eller downloades, når uret på din computer er indstillet forkert og med mere end 15 minutters forskel fra uret på Studio-serveren.
Fejl i Studio-sessioner
Overførselsfejl
En overførselsfejl resulterer i fejlen “Venter på overførsel”, som vises efter filnavnet.
Downloadfejl
En mislykket download resulterer i, at både filnavnet og fejlen “Download mislykkedes” vises med rød tekst.
Fejl i Studio-projekter
Overførsel af en fil
Når du forsøger at overføre en fil til et Studio-projekt, mislykkes overførslen uden at vise en fejlmeddelelse.
Downloadfejl
Når du forsøger at downloade en fil fra et Studio-projekt, vises en fejlmeddelelse med følgende tekst: “Dit systems ur er ikke indstillet på korrekt tid. Opdater venligst dit systems ur og forsøg igen.“
Løsning
Løsningen er at rette tidsindstillingen på din computer og derefter prøve at downloade eller overføre filerne igen. Følg de trin, som Microsoft angiver, for at indstille tiden. Når du har rettet tiden, skal du vende tilbage til Revu.
Fejlfinding
Revu 2017 og ældre
Fejlmeddelelse
Studio
System og miljø