Problem

Du forsøger at registrere Revu 20 eller lavere, men du kan ikke finde din produktnøgle.

Løsning

Når du køber Revu 20 eller lavere, får licensejeren tilsendt en e-mail med et licenscertifikat, som indeholder et serienummer og en produktnøgle. Hvis du er licensejer, skal du søge i din indbakke efter en e-mail fra registration@bluebeamops.com.

Hvis du ikke kan finde e-mailen eller ikke kan få kontakt til din licensejer, skal du kontakte din IT-administrator eller følge nedenstående trin:

1. Fra support.bluebeam.com/dk skal du vælge Send anmodning i øverste højre hjørne.
2. Rul ned til formularen Kontakt os. 
3. Indtast dit navn, din e-mailadresse og alle andre påkrævede felter. 
   Den e-mailadresse, du angiver, skal svare til en e-mailadresse, der er angivet som kontaktperson for din licens.
4. Under Beskriv dit problem skal du kopiere skabelonen herunder og indsætte den i feltet. Sørg for at angive computerens navn og dit serienummer. Dit serienummer kan findes ved at gå til Revu > Om.

   Hej

   Jeg vil gerne bede om min produktnøgle for serienummer {dit serienummer her}.

   Tak! {Dit navn}

   Kopiér skabelon Kopieret!

5. Din anmodning skal se ud som på billedet herunder. Når du har udfyldt kontaktformularen, skal du vælge Send.

Når du har indsendt din anmodning, modtager du en e-mailbekræftelse, der giver dig den ønskede produktnøgle.

Sådan gør du

Revu 20

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 og ældre

Licensering og registrering<>/p>