Probleem

Als u in Revu werkt, crasht het programma, bevriest het of lijkt het documenttabblad leeg.

Oorzaak

In Revu 2019 wordt weergave met hardwareversnelling voor 2D-tekeningen geïntroduceerd, wat de standaard renderingsengine is van Revu.

Er kunnen zich problemen voordoen als:

• de Graphics Processing Unit (GPU) van een computer niet voldoet aan onze minimale hardwarevereisten
• een GPU-driver verouderd is

Oplossingen

Bevestig dat uw GPU voldoet aan onze minimale hardwarevereisten. Ga naar de website van de fabrikant van uw GPU of grafische kaart om er zeker van te zijn dat deze OpenGL 3.2 (of hoger) of OpenGL ES 3.0 (of hoger) ondersteunt.

Als uw hardware aan de eisen voldoet

Update de GPU-drivers als de fabrikant er een heeft met ondersteuning voor OpenGL. Neem contact met ons op als u weergaveproblemen blijft houden.

Als uw hardware niet aan de eisen voldoet

Stel de renderingengine van Revu in op Software. Hierdoor wordt de Skia Graphics-engine gebruikt in plaats van de GPU.

Weergave instellen op Software:

1. Open Revu.
2. Ga naar Revu > Voorkeuren (Ctrl+K).
3. Klik in de zijbalk op Geavanceerd en vervolgens bovenaan op 2D-rendering.
4. Klik op Renderingengine en selecteer Software.
5. Klik op OK.

Neem contact met ons op als u problemen blijft houden.

Revu 2019

Revu 20

Revu 21

Problemen oplossen

Prestaties