Problem

Hvis du ser følgende feilmelding når du registrerer Revu: Fant ikke lisensfilen. Installer programvaren på nytt for å løse dette problemet eller se feilsøking i hjelpefilene for mer informasjon.

Årsak

Disse problemene er tillatelsesrelaterte konflikter som oppstår når du installerer Revu uten passende lisens-serverautorisering. 

Løsning

Kjør som administrator

Du på avinstallere Revu og installere programmet på nytt som administrator for å løse problemet. Slik går du frem:

1. Avinstaller Revu.
2. Start datamaskinen din på nytt.
3. Gå til /updates/. Last ned versjonen til lisensen din.
4. Høyreklikk på den nedlastede filen og velg Vis i mappe.
5. I samme mappe høyreklikker du på den samme filen og velger Kjør som administrator.
6. Angi brukernavn og passord for administrator. Klikk på Ja.

Nå skal Revu være riktig installert og du skal ikke lenger få dette problemet når du registrerer deg.

Kjør med elevert kommandolinje

Hvis du fremdeles har problemer, kan du ta kontakt med IT-avdelingen eller IT-ansvarlig og be dem installere Revu på nytt med en elevert kommandolinje.

1. Avinstaller Revu 
2. Start datamaskinen din på nytt.
3. Åpne en elevert kommandolinje. 
4. Distribuer Revu med passende distribusjonsskript. 

Revu 2019

Revu 2017 e versioni precedenti

Revu 20

Revu 2018

Feilsøking