Denne artikkelen gjelder:
- Alle versjoner av Revu
Les og følg trinnene nedenfor, som gir deg en rask løsning på dette problemet
Hvis datamaskinen din har krasjet, blitt reavbildet eller omformatert eller du ikke lenger har tilgang til den registrerte enheten, må du ta kontakt med oss for å frigi enkeltlisensen (ikke registrert). Send en støtteforespørsel ved å følge trinnene nedenfor, siden vi ikke kan behandle denne forespørselen på telefon.
- Go to Questions About Licensing and navigate to the bottom of the page.
- Select Get in Touch.
- Skriv inn navnet og e-postadressen din.
E-postadressen du angir må samsvare med e-postadressen som er oppført som en kontakt for lisensen din.
- Under Comments, copy the template below and paste it into the box. Be sure to include your computer name, serial number, and a brief explanation of why you need the seat released.
Hei,
Jeg ber om at enkeltlisensen min frigis for datamaskinen {datamaskinnavn} med serienummer {serienummeret ditt}.
Denne enkeltlisensen må frigis av følgende årsak(er):
{kort forklaring på hvorfor enkeltlisensen må frigis}.
Takk! {Navnet ditt}
Kopiert!
- Your request should look like the image below. After you have filled in the contact form, select Get in Touch.
Når du har sendt inn forespørselen din, mottar du en e-postbekreftelse som forteller deg at lisensen ble frigitt og igjen er tilgjengelig for registrering.
Feilsøking
Revu 20
Revu 2019
Revu 2018
Revu 2017 og eldre
Lisensiering og registrering