Bruker du en eldre versjon av Revu?
Denne artikkelen gjelder:
- Core
- Complete
Bluebeam PDF-skriverprogramtillegget vises for alle abonnenter, men det er bare aktivt for Bluebeam Core og Bluebeam Complete-abonnenter.
Problem
- PDF-filer kan ikke opprettes.
- Bluebeam PDF-skriveren eksisterer ikke i administratoren etter installasjonen.
- Når du prøver å installere skriveren på nytt, mislykkes installasjonen.
Løsning
Det er to mulige løsninger:
Start portovervåkeren på nytt
Start portovervåkeren på nytt og installer skriveren igjen.
- På Windows-datamaskinen klikker du Start og skriv Bluebeam Administrator 21.
- Høyreklikk Bluebeam Administrator 21 og velg Kjør som administrator.
- Klikk på Skriver-fanen.
- Hvis feltet for skrivernavn er tomt, klikker du på Installer skriver på nytt.
- Klikk Start på nytt .
Prøv å bruke Bluebeam PDF-skriveren igjen.
Bruk en Windows-administratorkonto for å installere skriveren på nytt
Denne prosedyren krever en Windows-administratorkonto. Hvis Windows-kontoen din ikke er en administratorkonto, har du ikke tillatelse til å installere skriveren på nytt, og du bør kontakte IT-administratoren for å gjøre det.
- Logg ut av Windows, og logg deretter på med den lokale administratorkontoen.
- Start Bluebeam Administrator 21.
- Klikk på Skriver-fanen.
- Klikk Installer skriver på nytt.
Prøv å bruke Bluebeam PDF-skriveren igjen.
Feilsøking
Revu 21
Integrasjoner og plugin-moduler
I sjeldne tilfeller kan det hende at Bluebeam PDF-skriveren ikke blir installert. De vanligste løsningene beskrives i denne artikkelen. Les videre for å finne ut mer.