Denne artikkelen gjelder:
- Revu 21
- Revu 20
- Revu 2019
Problem
Programmet krasjer, fryser eller dokumentfanen er tom når du arbeider i Revu.
Årsak
Revu 2019 har innført maskinvareakselerert gjengivelse for 2D-tegninger, og er standard gjengivelsesmotor i Revu.
Problemer kan oppstå når:
- en datamaskins grafikkbehandlingsenhet (GPU) ikke oppfyller minimumskravene våre for maskinvare
- en GPU-driver er utdatert.
Løsninger
Bekreft at GPU-en din oppfyller minimumskravene våre for maskinvare. Gå til nettstedet til din GPU-eller grafikkortprodusent for å forsikre deg om at den støtter OpenGL 3.2 (eller nyere) eller OpenGL ES 3.0 (eller nyere).
Hvis maskinvaren din oppfyller kravene
Oppdater GPU-driverne hvis produsenten tilbyr en slik med OpenGL-støtte. Hvis du fremdeles opplever gjengivelsesproblemer, kan du ta kontakt med oss.
Hvis maskinvaren din ikke oppfyller kravene
Konfigurer Revus gjengivelsesmotor til Programvare: da brukes Skia Graphics-motoren i stedet for GPU.
Slik konfigurerer du Programvare:
- Åpne
Revu. - Gå til Revu >
Innstillinger (Ctrl+K). - Velg Avansert i sidepanelet og så 2D-fremstilling øverst på siden.
- Klikk på Gjengivelsesmotor og velg Programvare.
- Klikk på OK.
Hvis du fremdeles opplever problemer, kan du ta kontakt med oss.
Revu 2019
Revu 20
Revu 21
Feilsøking
Ytelse