Bluebeam utvikler ikke lenger Bluebeam Studio Enterprise-produktet. Bluebeam forpliktet seg for kort tid siden til å bygge skybaserte løsninger som leverer kraftige funksjoner, verktøy og arbeidsflyter som er tilgjengelige fra alle enheter og plasseringer. Vi har bestemt oss for å forelde Studio Enterprise-produktet 30. september 2024 for å kunne investere i denne langsiktige løsningen.

Fortsatt funksjonalitet

• Du har tilgang til den siste feilrettingen for Studio Enterprise, som løser flere ytelsesproblemer. Ta kontakt med support.no@bluebeam.com for å installere denne feilrettingen.
• Du kan fortsette å bruke Studio Enterprise-lisensen din.
• Revu 20 blir den siste klientversjonen som støtter Studio Enterprise.
  Vær oppmerksom på at visse Revu 20-funksjoner ikke vil være kompatible med Studio Enterprise. Se Funksjoner som ikke er kompatible med Revu 20-delen i Studie Enterprise – støtteveiledning for livssyklusslutt for mer informasjon.
• Selv om vi slutter å utvikle og selge Studio Enterprise, vil vi tilby et trinnvis støtteabonnement for kunder med aktivt vedlikehold.

Støtteabonnement

Fra og med 1. mars 2021 vil Studio Enterprise-kunder med aktivt vedlikehold som er gyldig på denne datoen ha tilgang til et trinnvis støtteabonnement:

Trinn 1 (år 1): mars 2019 – mars 2020 [grunnleggende produkt- og konfigurasjonsstøtte]

• Inkluderer tilgang til teknisk støtte på e-post og/eller telefon: konfigurasjon, støtte, hjelp til installasjon av feilrettingen, optimering.
• Inkluderer ikke ytterligere oppdateringer, feilrettinger osv.

Trinn 2 (år 2): mars 2020 – mars 2021 [begrenset produktstøtte]

• Støtte tilbys for grunnleggende arbeidsflyt- og funksjonsspørsmål (tilkobling, kjørende tjenester osv.).

Utvidelse av trinn 2 (år 3): mars 2021 – 30. september 2024 [begrenset produktstøtte]

• Støtte tilbys for grunnleggende arbeidsflyt- og funksjonsspørsmål (tilkobling, kjørende tjenester osv.).
• Lagt til støtte for Revu 20.

Etter 30. september 2024: Ingen støtte

• Støtte vil ikke lenger være tilgjengelig.

Mer informasjon om livssyklusslutt

• Hvis du vil se en liste over EOL-produkter, kan du gå til Bluebeam-støtte for utgåtte produkter (EOL).
• Ta en titt på Vanlige spørsmål om livssyklusslutt for å få vite mer om EOL-programmet.

Ta kontakt med oss hvis du har ytterligere spørsmål.

Installasjon

Studio Enterprise

Installasjon

Foretak