Problem

Något av följande felmeddelanden visas när du arbetar i Revu:

• Revus program för optisk teckenläsning (OCR) måste vara installerat för att det ska gå att söka efter text i dokument.
  
  
• Revus program för optisk teckenläsning (OCR) måste vara installerat för att det ska gå att välja taggar i vissa dokument. Vill du fortsätta?

Orsak

Du försöker troligen använda ett verktyg som kräver optisk teckenläsning (OCR), men OCR är inte installerat på din enhet. Det här påverkar verktyg som OCR, Automark, Sets och Batch Link.

Om du får se ett felmeddelande är det möjligt att:

• OCR-programvaran installerades tillsammans med Revu på enheten, men avinstallerades senare.
• IT-administratören distribuerade inte OCR MSI när Revu installerades på din enhet. Läs mer om distribution.

Lösning

Du kan ladda ner och installera MSI-filen för OCR genom att följa de här stegen:

1. Stäng Revu.
2. Ladda ner MSI-distributionspaketet för din version.
   • Revu 21
   • Revu 20
3. Använd instruktionerna i distributionsguiden för att installera OCR.
4. Vänta medan filen installeras. Dialogrutan försvinner när filen är färdiginstallerad.
5. När dialogrutan för installation försvinner startar du Revu.
6. Använd det verktyg som du använde när du fick felmeddelandet.

Om felet kvarstår kan du kontakta oss för vidare support.

Felsökning

Revu 20

Revu 21

Felmeddelande

System och miljö