Allmänna frågor
Vad innebär Bluebeams övergång till prenumerationer för mig?
När du uppgraderar till en prenumeration kan Bluebeam ge bättre stöd till ditt arbete genom att leverera större flexibilitet, mer sinnesro och lägre administrationskostnader. Du kan till exempel:
- Du kan enkelt och säkert komma åt ditt arbete var du än är – på kontoret eller byggarbetsplatsen – genom ditt Bluebeam ID (BBID).
- Hjälpa intressenter och team att komma igång snabbt med fler integrerade introduktionsalternativ och tillgång till Bluebeam University utan extra kostnad.
- Hantera och administrera licenser smidigt i hela organisationen, vilket minskar de administrativa omkostnaderna.
Klicka här om du vill veta mer om våra prenumerationsplaner och vad de kan erbjuda.
Kan jag gå över till att prenumerera men fortsätta att använda en äldre version av Revu?
Vi rekommenderar att du går över till den senaste versionen, Revu 21, så snart som möjligt, så att du kan dra nytta av den senaste funktionaliteten och få ut så mycket som möjligt av din investering i Bluebeam.
Med det sagt kan du välja att använda en äldre version av Revu – även efter att du har gått över till att prenumerera – för att minimera störningar i dina aktiva projekt.
Du hittar mer information om våra prenumerationsplaner på vår prissättningssida.
På vilka språk finns Bluebeam-produkterna?
: amerikansk och brittisk engelska, svenska, danska, finska, norska, nederländska, tyska, spanska, franska, italienska, koreanska och japanska.
Studio: amerikansk engelska, brittisk engelska, svenska, danska, finska, norska, nederländska, tyska, spanska, franska, italienska, koreanska och japanska.
Bluebeam Cloud: Amerikansk engelska, australisk engelska, brittisk engelska, svenska och tyska.
Bluebeam-lösningar
Vad är Bluebeam Cloud?
Bluebeam Cloud är en ny uppsättning molnbaserade lösningar som smidigt kopplas till dina dokument och verktygssatser i Revu. Med Bluebeam Cloud kan du arbeta var du än är via en webb- eller iOS-enhet. Med Markeringsredigeraren kan du enkelt kommentera och samarbeta om dina projektdokument. Fältverktyg hjälper dig att effektivt hantera och spåra dina arbetsflöden för rondering, informationsförfrågningar (RFI:er) och underlag när du är på språng.
Vilka Bluebeam Cloud-funktioner ingår i respektive prenumerationsplan?
En fullständig lista över vilka Bluebeam Cloud-funktioner som ingår i respektive prenumerationsplan finns i den här artikeln.
Kan jag köpa Revu 21 och Bluebeam Cloud-lösningarna separat?
För att erbjuda största möjliga värde på kontoret och byggarbetsplatsen inkluderar alla prenumerationsplaner funktioner från både och Bluebeam Cloud (webb och mobil).
Vilka Revu-funktioner ingår i respektive prenumerationsplan?
Basics | Core | Complete |
---|---|---|
|
|
|
Jämför de olika prenumerationsplanerna på vår prissättningssida.
Hur skiljer sig Bluebeam-prenumerationerna från tidigare Revu-utgåvor?
Revu kommer inte längre att vara tillgängligt via de utgåvor (Standard, CAD och eXtreme) som vi har erbjudit tidigare. Varje prenumerationspaket innehåller olika nivåer av funktionalitet för Revu och Studio.
Du hittar en fullständig funktionsjämförelse på vår prissättningssida.
Liknar Complete Revu eXtreme när det gäller Revu-funktionerna?
Complete är vår mest omfattande prenumerationsplan och ger dig fullständig tillgång till de funktioner som du är van vid från Revu eXtreme – plus helt nya funktioner som hjälper dig att ta med dig ditt arbete till byggarbetsplatsen via webben och mobilen.
Vad kommer att hända med mitt företags projektdata som för närvarande lagras i Studio (projekt och/eller sessioner)?
Era nuvarande projektdata i Studio kommer fortsatt att vara tillgängliga för er på samma sätt som idag.
Mina kunder har inte Bluebeam Revu. Kommer de att kunna visa filer som jag skickar till dem?
Ja! De som inte prenumererar kan ändå skapa ett Bluebeam ID, installera Revu 21 och logga in för att komma åt Studio. Inom Studio har de tillgång till begränsade färg- och markeringsalternativ – till exempel moln, bildtexter, linjer och pilar.
I Bluebeam Cloud kan prenumeranter bjuda in andra medarbetare att visa filer och markeringar samt interagera med avvikelser, informationsförfrågningar (RFI:er) och underlag på webben.
Måste jag logga in på Revu 21 och Studio separat?
När du loggar in på Revu 21 med ditt BBID blir du automatiskt autentiserad och behöver inte logga in en gång till för att komma åt Studio.
Ingår Studio Prime i någon av prenumerationsplanerna?
För närvarande ingår Studio Prime inte i prenumerationen. Vi kommer dock att fortsätta stödja Studio Prime.
Kan Bluebeam-prenumerationen användas på en surfplatta?
Med Bluebeam Cloud kan du kommentera och samarbeta om ritningar var som helst med valfri webb- eller iOS-enhet, till exempel en surfplatta.
Licenser och övergång
Vilka alternativ finns för fakturering och avtal?
Prenumerationerna kommer att säljas med årlig fakturering och betalningsvillkor 30 dagar netto.
Kommer ni att fortsätta att erbjuda prenumerationer för samtidig åtkomst, liknande Open License (OL)?
Även om vi inte längre erbjuder någon modell för samtidig åtkomst kan du med vårt förenklade licenssystem med självbetjäning enkelt byta mellan olika enheter med ditt Bluebeam ID (BBID).
Hur lägger jag till nya teammedlemmar till mitt konto?
Om du vill lägga till nya teammedlemmar till ditt konto går du till Bluebeams webbshop, loggar in med ditt Bluebeam-ID (BBID) och köper det antal prenumerationer du vill ha.
Efter att du har köpt ytterligare klientlicenser kan du distribuera dem till enskilda användare genom portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer. Se Guide för hantering av Bluebeam-prenumerationer för mer information.
Hur vet jag hur många licenser jag behöver?
Det beror på hur din organisation för närvarande använder våra flaggskeppslösningar (dvs. Revu och Studio), liksom hur dina användare kommer att dra nytta av de nya lösningarna (Bluebeam Cloud) och de funktioner för större företag som vi rullar ut tillsammans med prenumerationen.
Vilket förnyelseschema gäller för prenumerationerna?
Om du har en återförsäljare ska du kontakta återförsäljaren direkt om du har frågor om att förnya din prenumeration.
Om du har en Account Manager ska du kontakta hen direkt angående förnyelse av din prenumeration.
Om du inte har någon Account Manager eller återförsäljare förnyas din prenumeration automatiskt varje år. Du behåller din tillgång till programvaran utan avbrott. Ditt kreditkort kommer dock inte att debiteras. 15–30 dagar före utgångsdatumet får du ett e-postmeddelande från bluebeam.se med titeln Faktura för förnyelse av Bluebeam-prenumeration, där en PDF-faktura finns bifogad. Om du väljer att betala med kreditkort följer du länken i fakturan för att skicka betalningen via en säker Stripe-länk. Om betalning inte sker inom 30 dagar kommer vi att kontakta dig. Fortsatt utebliven betalning kommer att leda till att du inte längre har tillgång till din prenumeration.
Om du bestämmer dig för att inte förnya din prenumeration efter ett år kan du ändå komma åt dina projektdata (i Studio och Bluebeam Cloud) och får även möjlighet att exportera dem.
Måste vi rulla ut prenumerationen till hela företaget samtidigt?
Vi rekommenderar starkt att ni rullar ut prenumerationerna till hela organisationen, för att enklare kunna hantera alla licenser samtidigt som ni ger era användare tillgång till de senaste Bluebeam-lösningarna.
Men om ni hellre vill kan ni börja med att rulla ut prenumerationen till en del av användarna som ett test och sedan fortsätta att utöka användningen efter behov.
Min organisation/mitt team är intresserade av prenumerationen. Kan vi testa den?
Ja! Ni kan få tillgång till vår mest omfattande prenumerationsplan, Complete, utan kostnad i 30 dagar här.
Utbildning och introduktion
Om medlemmarna i mitt team är vana vid en äldre version av Revu, behöver de utbilda sig på nytt?
Ingenting kommer att förändras för dina användare eftersom de kommer att fortsätta att uppleva Revu och Studio (projekt och sessioner) på samma sätt som idag. kommer att ha samma användargränssnitt som Revu 20, men användarna kommer att behöva logga in för att komma åt programmet.
Övergången till att prenumera är dock också ett utmärkt tillfälle att standardisera Revu-kunskaperna för hela din organisation för att se till att ni får ut största möjliga värde av programmet.
Med en prenumeration får du tillgång till våra nya Bluebeam Cloud-lösningar samt Bluebeam University. Förbättrade och mer integrerade introduktionsmaterial kommer att finnas tillgängliga på webben och i mobilapparna, tillsammans med ytterligare resurser för teknisk support på vår webbplats.
Vilka utbildningsalternativ erbjuder Bluebeam?
Alla Bluebeam-prenumeranter får tillgång till Bluebeam University, som inkluderar omfattande utbildningsmaterial för Revu och Studio, utan extra kostnad.
Våra Bluebeam Cloud-lösningar innehåller integrerade introduktionsguider som en del av webb- och mobilupplevelsen. Det går snabbt att komma igång och lära sig allt om det värde som Bluebeam erbjuder.
Hur kommer övergången att påverka mina pågående projekt, processer och arbetsflöden?
När du har uppgraderat till Revu 21 kan du förvänta dig att arbetsflöden och processer förblir oförändrade. Användargränssnittet är detsamma och funktionerna används på samma sätt. Den främsta skillnaden är att du kommer att behöva logga in på Revu 21 med ditt Bluebeam ID (BBID) för att komma åt funktionerna i programmet.
Om du vill använda Studio med samma BBID behöver du inte logga in på Studio igen eftersom du redan är autentiserad. I övrigt är Studio-funktionerna också desamma.
Teknisk information och integrationer
Vilka enheter och operativsystem är kompatibla med Bluebeam-lösningarna?
- Bluebeam Revu 21: Windows Desktop
- Markeringsredigeraren i Bluebeam Cloud: Webb och iOS
- Fältverktyg i Bluebeam Cloud: Webb och iOS
Hur är det med dem som jobbar mycket offline eller behöver platslicenser?
Revu 21 är endast tillgängligt som en del av den inloggningsupplevelse med en namngiven användare som ingår i prenumerationerna Basics, Core och Complete. Alla prenumeranter måste autentisera sig (logga in) medan de är online och få en 14 dagars respitperiod när de arbetar offline. När den tiden har gått ut måste du ansluta till internet för att uppdatera din autentisering.
Mer information om att arbeta offline i Revu 21 finns i den här artikeln.
Hur kommer installationsprocessen för nästa version av Revu att fungera?
Installationsprocessen kommer att vara densamma för som för äldre versioner, förutom att det inte längre krävs någon registrering när programvaran har installerats.
Installationspaketet liknar det för tidigare versioner i fråga om storlek och installationsupplevelse.
Hur kommer övergången till prenumeration att se ut för vårt IT-team?
Distributionen av till användarnas datorer kommer att vara mycket lik den för tidigare versioner, med undantag för att programmet inte längre måste registreras.
För att dra nytta av det nya systemet för licenshantering (LMS) som är tillgängligt med en prenumeration bör IT-teamet utse en organisationsadmin som kan logga in i portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer och tilldela prenumerationslicenser till namngivna användare. Det kan göras för många användare samtidigt. När en användare har tilldelats en prenumerationsplan kan hen logga in i Revu och Bluebeam Cloud-lösningarna från vilken plats som helst med ett och samma ID (BBID).
Bluebeam Cloud är endast tillgängligt med en prenumeration, men kräver ingen distribution för webbupplevelsen eftersom den nås genom en webbläsare. Användarna måste dock ladda ner mobilappen till sina enheter.
Kommer MSI-distributionen att förändras?
För gäller inga större ändringar av MSI-distributionsprocessen. Vissa av parametrarna har dock ändrats – främst har serienumret och produktnyckeln tagits bort, eftersom de inte längre är relevanta för licenser med namngivna användare.
Vad kommer att hända med våra Studio Prime-integrationer?
Om ni redan använder Studio Prime kommer de befintliga integrationerna att fortsätta fungera i USA.
Stödet för BBDN och Studio Prime-API är dock numera begränsat:
- Inga nya funktioner/uppdateringar/förbättringar
- Ingen rådgivning för anpassade integrationer
- Ingen felsökning för anpassade integrationer
Säkerhet
Var kommer projektdata att lagras för Studio och Bluebeam Cloud?
För närvarande erbjuder vi regional datalagring genom servrar i USA, Storbritannien, Australien, Tyskland och Sverige. Datalagringen sker genom Amazon Web Services (AWS).
Har du en fråga som inte besvaras här? Då kan du kontakta oss.