Använder du en äldre version av Revu?
Denna artikel gäller:
- Core
- Complete
Pluginprogrammet för Bluebeam PDF-skrivare visas för alla prenumeranter, men är bara aktivt för prenumeranter med Bluebeam Core och Bluebeam Complete.
Problem
- Det går inte att skapa PDF-filer.
- Bluebeam PDF-skrivaren finns inte i Kontrollpanelen efter installationen.
- Installationen misslyckas när du försöker installera om skrivaren.
Lösning
Det finns två möjliga lösningar:
Starta om portövervakaren
Starta om portövervakaren och installera om skrivaren.
- Klicka på
Start på din Windows-dator och skriv Bluebeam Administrator 21. - Högerklicka på Bluebeam Administrator 21 och välj Kör som administratör.
- Klicka på fliken Skrivare.
- Om fältet för skrivarens Namn är tomt klickar du på Installera om skrivare.
- Klicka på Starta om.
Prova att använda Bluebeam PDF-skrivaren igen.
Använd ett Windows-administratörskonto för att installera om skrivaren
Den här åtgärden kräver ett Windows-administratörskonto. Om ditt Windows-konto inte är ett administratörskonto har du inte behörighet att installera om skrivaren och måste kontakta din IT-administratör för att göra det.
- Logga ut från Windows och logga in igen med det lokala administratörskontot.
- Starta Bluebeam Kontrollpanel 21.
- Klicka på fliken Skrivare.
- Klicka på Ominstallera skrivare.
Prova att använda Bluebeam PDF-skrivaren igen.
Felsökning
Revu 21
Integrationer och plugin-program
I sällsynta fall kan det hända att installationen av Bluebeam PDF-skrivaren misslyckas. De vanligaste lösningarna beskrivs i den här artikeln. Läs vidare om du vill veta mer.