Denna artikel gäller:
- Revu 21
- Revu 20
- Revu 2019
Problem
När du jobbar i Revu så kraschar eller fryser programmet, eller så är dokumentfliken tom.
Orsak
Revu 2019 introducerade hårdvaruaccelererad rendering för 2D-ritningar vilket är standardmotorn för rendering i Revu.
Problem kan uppstå när:
- en dators grafikkort (GPU) inte uppfyller våra minimikrav på hårdvara
- en GPU-drivrutin är föråldrad.
Lösningar
Bekräfta att din GPU möter våra minimikrav för hårdvara. Besök GPU:n eller grafikkortets tillverkares webbplats och kontrollera att den har stöd för OpenGL 3.2 (eller senare) eller OpenGL ES 3.0 (eller senare).
Om din hårdvara uppfyller kraven
Uppdatera GPU-drivrutinerna om tillverkaren har drivrutiner med stöd för OpenGL. Kontakta oss om du fortfarande upplever problem med renderingen.
Om din hårdvara inte uppfyller kraven
Ställ in Revus renderingsmotor till Programvara; då används Skia Graphics-motorn istället för grafikkortet.
Så här ställer du in rendering till Programvara:
- Öppna Revu.
- Gå till Revu > Inställningar (Ctrl+K).
- Gå till sidofältet och välj Avancerat och därefter 2D-rendering längst upp.
- Klicka på Renderingsmotor och välj Programvara.
- Klicka på OK.
Kontakta oss om detta inte åtgärdar problemen.
Revu 2019
Revu 20
Revu 21
Felsökning
Prestanda